En el panel de mi cuenta puedes ver el estado de tu suscripción. Esperamos que este no sea el caso y vayas a por todas con tu preparación  pero de no ser así, no hay ningún problema. Si deseas cancelar tu suscripción no tienes mas que avisarme.

Una vez cancelada tu suscripción perderás acceso total a la preparación y a todas sus ventajas.  Todas las tareas que ya me hayas enviado antes de la cancelación y pertenezcan a una parte de la formación que has abonado te las  devolveré corregidas y resolveré tus dudas con respecto a ellas.

Se realiza un primer intento de cobro, de no poder efectuarse se bloquea el acceso, a las 12 horas se reintenta de nuevo, de no ser posible te llegará un correo avisándote de la incidencia. Si tienes cualquier tipo de problema, escríbeme. Asimismo, en mi cuenta puedes cambiar tu tarjeta de pago en cualquier momento, o realizar tú misma el pago. La empresa no tiene acceso a tus datos, ni interviene en este proceso. Se utiliza la pasarela de pagos mundialmente conocida y de confianza llamada STRIPE. El acceso a la formación está supeditado a continuar pagando la suscripción.

Si posees una tarjeta de débito de ABANCA, es posible que tu pago falle, estos bancos tienen restricciones muy altas para compras online. Puedes intentarlo igualmente, pero si dispones de una tarjeta de otra entidad bancaria es más aconsejable. De fallar tu pago con tarjeta de abanca, se puede solucionar usando una tarjeta virtual.

Te suscribes a todo lo que has podido ver que incluye la preparación. Con cada pago accedes a un nuevo módulo “mes” con todo el nuevo contenido que eso conlleva totalmente descargable. Si cancelas tu suscripción automáticamente perderás el acceso a la preparación. Mientras continúes tendrás acceso ilimitado a todo.

Por mi parte te he facilitado un montón de información tanto escrita como en video y he tenido una llamada contigo para resolver todas tus dudas. Espero que con todo esto estés 100% segura de tomar este camino.

¿Qué nos dice la legislación?

Al tratarse de contenido digital, existen las siguientes  excepciones de desistimiento de derecho de devolución:

• Contenido digital que no se preste en un soporte cuando la ejecución ha comenzado con el previo consentimiento del consumidor.
• Servicios completamente ejecutados
• Bienes o servicios personalizados

La preparación se trata de una suscripción que da acceso a un contenido digital, por lo tanto, no es reembolsable.

Si no quieres seguir lo que podemos hacer es cancelar la suscripción, no se te pasarán más cobros y tu acceso terminará en el siguiente pago no realizado.

Si tienes alguna duda escríbeme.